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Como posso adicionar um novo cartão?

Adicionar um novo cartão é muito simples.

Antes de mais, recomendamos que verifique se o seu cartão está habilitado para pagamentos online.

Cartões novos podem, por vezes, ainda não estar ativos — basta contactar o seu banco para confirmar e ativá-lo, se necessário.

Como adicioná-lo

  1. Aceda ao seu perfil Scalapay utilizando o seu número de telefone.

  2. Selecione o ícone "Perfil".

  3. Desça até à secção "Métodos de pagamento".

    payment-methods-pt.png
  4. Clique em "Adicionar novo cartão".

    add-card-pt.png
  5. Introduza os dados do cartão e clique em "Enviar".

    card-details-pt.png

Como saber se o débito será feito no novo cartão?

O débito automático é feito primeiro no cartão definido como principal na sua conta.

Se o débito falhar nesse cartão, será tentado nos outros cartões registados. Por isso, não se preocupe se vir um débito noutro cartão — pode simplesmente indicar que o pagamento foi recusado no cartão principal.

Como ver qual é o cartão principal?

O cartão principal tem um símbolo de visto dentro de um círculo azul ao lado.

Como alterar o cartão principal?

Pode selecionar outro cartão sem qualquer problema — basta escolher o cartão pretendido na lista e defini-lo como principal.

default-card-pt.png

📌 Nota importante

Não é possível remover um cartão (mesmo que esteja expirado, bloqueado ou perdido) antes de pagar todas as prestações do seu plano de pagamento.

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